Microsoft 365 Copilot

是什么

Microsoft 365 Copilot 是微软生产力应用的 AI 助手。2023 年 3 月 16 日，Jared Spataro 代表微软以「your copilot for work」（工作中的副驾驶）的定位发布了它。它把大语言模型与客户在 Microsoft Graph 中的业务数据结合起来。^[1]

由来

其模型包括 GPT-4，产品定位为把这些模型与客户业务数据结合起来的工作副驾驶。^[1]

此次发布还引入了 Business Chat，可以跨用户的日历、邮件、聊天、文档、会议和联系人工作。2023 年 9 月，Business Chat 更名为 Microsoft 365 Chat。^[1][2]

主要特点

Copilot 内置于 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 中，并计划扩展到 Viva 和 Power Platform。^[1]

微软表示：「Copilot LLMs are not trained on your tenant data or your prompts.」即 Copilot 所用的大语言模型不会基于客户的租户数据或提示词进行训练。^[1]

2023 年 7 月，微软将该产品定价为每用户每月 30 美元。^[3]

2023 年 11 月 1 日，Microsoft 365 Copilot 向企业客户正式推出，最初面向授权数超过 300 个的客户。^[2][3][4]

在发展中的位置

2025 年 1 月，Microsoft 365 应用和网站更名为 Microsoft 365 Copilot。^[3]

2026 年 3 月，微软将商业版与消费者版 Copilot 的工作统一到执行副总裁 Jacob Andreou 之下。Ryan Roslansky、Perry Clarke 与 Charles Lamanna 负责 Microsoft 365 应用与 Copilot 平台。^[5]

出现在哪些地方

这一产品内置于大多数办公人员已在使用的应用中。在 Word 中它处理文档，在 Excel 中处理表格，在 PowerPoint 中处理幻灯片，在 Outlook 中处理邮件，在 Teams 中处理会议和聊天。跨应用的 Business Chat 则提供了一个统一入口，可以在用户自己的日历、邮件、聊天、文档、会议和联系人之间提问。^[1][2]

业务数据如何使用

该产品把大语言模型与客户在 Microsoft Graph 中的数据结合起来。Microsoft Graph 是微软 365 服务向组织开放邮件、文件、日历等内容的数据层。模型依据这些内容作答，微软也表示模型不会基于租户数据或提示词进行训练。把数据用于回答问题，与用于训练模型，这两者之间的区别，是企业评估此类工具时的核心问题。^[1]

授权与可用性

该产品以按用户订阅的方式提供，价格于 2023 年 7 月确定。早期可用范围限于授权数量较多的组织，使微软可以先向大客户分阶段开放，再面向较小的客户推广。^[3][4]