Anthropic 推出 Claude Pro 订阅

背景

在推出任何付费方案之前，Anthropic 通过免费额度向普通用户提供 Claude，当时的免费额度运行在 Claude 2 上。^[1] Anthropic 表示，早期用户提到选择 Claude.ai 的理由包括更长的上下文窗口（context window）、更快的输出和复杂推理能力。^[1] 这些偏好指向同一种用法：读长文档、反复追问、处理多步问题。这类用法会很快消耗掉一个人可用的对话额度，而额度正是付费方案要重新组织的东西。

发生了什么

2023 年 9 月 7 日，Anthropic 推出 Claude Pro，这是公司第一个面向消费者的付费方案。^[1] 定价为美国每月 20 美元、英国每月 18 英镑。^[1] 上线时只覆盖这两个市场，Anthropic 的说法是「currently available in the US and UK」。^[1]

范围窄，意味着绝大多数已经在用 Claude 的人无论愿意付多少钱都无法订阅；同时也意味着这个方案可以先在两个英语市场上试行。

订阅包含什么

最核心的差别是额度。订阅者可以使用 5 倍于免费额度的 Claude 2。^[1] Anthropic 另外列出两项好处：在繁忙时段优先访问 Claude，以及抢先体验新功能。^[1] 模型本身与免费用户所用的是同一个，改变的是订阅者能用多少、在需求高峰时能多快进入，以及能多早看到产品的新增功能。

Anthropic 用三个例子说明 Pro 的典型任务：总结研究论文、查询合同、反复打磨编程项目。^[1] 这三种任务要么需要读一份很长的文档，要么需要多轮来回修改答案，对应的是一个以「用得多」而不是「能力不同」为卖点的方案。

影响

Claude Pro 是 Anthropic 第一次直接向消费者收取使用 Claude 的费用，它也定下了这类方案的基本形状：固定的月费、免费额度的一个倍数，以及高峰期的排队优先权。^[1] 把月费与免费额度的倍数挂钩，等于把重度用户付的钱和他消耗的资源联系起来，这也是 AI 服务商在免费额度之上再设订阅的常见理由。

对用户来说，这个方案把「我还能用多少」这一不确定的问题变成了一个可以购买的数量；对用量最大的一批人来说，当免费额度触顶时，他们多了一个继续留在 Claude.ai 而不是转去别处的理由。对 Anthropic 来说，它则开辟了一条面向消费者的收入线。

这次发布还固定了此后讨论这类产品时使用的说法：同一个模型分免费与付费两档，差别主要在用量、访问速度和早期功能。^[1] 这一模式后来在各类 AI 助手中变得常见，而 Anthropic 第一次把它付诸实践，就是在 Claude Pro 上。